服務(wù)渠道多(duō)样化
電(diàn)话支持服務(wù)
400-138-7100
邮件支持服務(wù)
info@huaweisoft.com
小(xiǎo)灵通机器人服務(wù)
华微百事通小(xiǎo)助手
一对一微信群服務(wù)
企业微信7*24小(xiǎo)时响应
现场服務(wù)
根据客户需求，提供现场服務(wù)
服務(wù)内容个性化
服務(wù)承诺标准化
7*24小(xiǎo)时在線(xiàn)服務(wù)
客户问题0.5小(xiǎo)时响应，响应率100%
客户问题及故障处理(lǐ)率100%
产品返厂维修72小(xiǎo)时内完成
......
服務(wù)质量體(tǐ)系化
服務(wù)全过程监控
客户回访机制
